Warunki dostawy – Zosia Butik

Dziękujemy za złożenie zamówienia w Zosia Butik. Chcemy, aby Twoje zakupy były proste, szybkie i bezpieczne.

Czas przetwarzania zamówienia

• Zamówienia przetwarzamy w ciągu 1–3 dni roboczych.

• W dni robocze większość zamówień realizujemy w ciągu 24 godzin.

• Zamówienia złożone w weekend (piątek wieczorem – niedziela) rozpoczniemy realizować w najbliższy dzień roboczy.

Czas dostawy

• Standardowy czas dostawy wynosi 7–14 dni roboczych, liczony od momentu wysyłki.

• Dni robocze to poniedziałek–piątek, z wyłączeniem świąt państwowych.

Koszty dostawy

• Dostawa jest zawsze darmowa, niezależnie od wartości zamówienia.

• Po nadaniu przesyłki otrzymasz link do jej śledzenia.

Bezpieczeństwo dostawy

• Po doręczeniu paczki pod wskazany adres nie ponosimy odpowiedzialności za skradzione lub zaginione przesyłki, które według przewoźnika zostały poprawnie dostarczone.

• Na życzenie udostępniamy potwierdzenie dostawy, datę doręczenia i numer śledzenia.

Anulowanie zamówienia

• Zamówienie można anulować w ciągu 24 godzin od jego złożenia.

• Po tym czasie zamówienie trafia do realizacji i anulowanie nie jest już możliwe.

• Po otrzymaniu zamówienia możesz jednak skorzystać z prawa do zwrotu w ciągu 30 dni.

Pytania dotyczące zamówienia lub dostawy

Najpierw sprawdź naszą stronę z FAQ. Jeżeli nie znajdziesz tam odpowiedzi, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta:
contact@zosiabutik.com